Nišlijama od Vodovoda stižu opomene pred utuženje i za 5 dinara duga

Opomene pred utuženje sa upozorenjem da će ukoliko se dugovanje ne plate u roku od 8 dana JKP Naissus to naplatiti putem izvršnog postupka, stigle su ovih dana na adrese Nišlija, a ono što je mnoge iznenadilo je da su one stigle i za dugove koji su 5, 11 ili 15 dinara. Sa druge strane, iz Centra za zaštitu potrošača „Forum“ kažu da ova odluka nije po zakonu, jer je građanima dat rok za isplatu od 8, a ne 30 dana. Iz Vodovoda objašnjavaju da je odluka da se svi dužnici upozore, bez obzira na to koliko duguju, kao i da je sve u skladu sa zakonom.

Pre skoro dve nedelje iz Naissus-a su počeli da podsećaju građane na plaćanje starih računa, pa korisnici koji imaju dugovanja za utrošenu vodu i kanalizaciju dobijaju opomene pred utuženje.

Na adrese Nišlija stižu opomene i za veoma mala dugovanja, a mnogima nije jasno ni kako se stvorio takav dug, kada su, kako kažu, izmirili sve račune. Na društvenim mrežana neki od njih postavljaju opomene koje su dobili, a u šali se i takmiče ko je za manji dug dobio ovo upozorenje.

Kako kaže jedna Nišlijka, njena porodica je dobila opomenu zbog 15 dinara i 50 para, dok je njenom stricu to stiglo zbog 5 dinara duga.

Bilo je neko staro dugovanje pre nego što su prešli sa Objedinjenom naplatom. To dugovanje od 3.500, to je bilo pre 3 meseca da nas ne bi tužili, ode otac plati sve i sada stigne dug od 15,5 dinara… Baš me zanima kako su se pojavili tih 15 dinara, jer znam da je platio sve do dinara – kaže Nišlijka kojoj je stigla opomena.

Najpre je bila ljuta, a kasnije kaže da joj je bilo smešno. Njen otac je platio 15,50 i dodatnih 5 dinara koji su stigli kao opomena njenom stricu.

Kroz istu situaciju je prošla još jedna Nišlijka. Na njenu adresu je stigla opomena zbog 11,72 dinara, pa smatra da je pretnja tužbom i izvršiteljima van svake pameti.

Mom suprugu se skida sa plate svako dugovanje i račun za vodu i nije nam jasno odakle dug, a još manje u tom iznosu! Da nije smešno bilo bi žalosno dokle smo stigli sa ovom „pravnom“ državom – kaže Nišlijka.

Jovanović: Odluka Vodovoda nije po Zakonu

U opomeni Naissus-a piše da korisnici imaju 8 dana da izmire dug ili će biti prinuđeni da potraživanje naplate pokretanjem izvršnog postupka, a koji će prouzrokovati uvećane troškove.

Taj rok, kako kaže Jovanović iz Centra za zaštitu potrošača „Forum“, nije po zakonu.

Opomena pred utuženje je zakonski rok ne može da bude kraće za izmirenje tog duga od 30 dana, to je zakonska obaveza – ističe Jovanović.

Kaže i da su u Vodovoda prekršili Zakon o zaštiti potrošača i zato što pre odluke o naplaćivanju dugovanja nisu tražili mišljenje svog savetodavnog tela.

Postoje savetodavna tela u Vodovodu, imaju predsednika i članove i među njima je naš predstavnik i sve odluke koje donose, koje su vezane za potrošače, oni su dužni da traže mišljenje savetodavnog tela, oni to nisu uradili – kaže Jovanović.

S druge strane, iz Naissus-a kažu da je sve urađeno po zakonu, da je reč o apsolutnim dugovanjima i da je odluka da se prema svim korisnicima, bez obzira na to koliko duguju, isto postupa.

Jovanović iz Centra za zaštitu potrošača „Forum“ podseća korisnike da provere da li su im računi koje nisu isplatili stariji od godinu dana, jer se tada oni vode kao zastareli.