Vest o stanju ili smrti bližnjih porodice u Nišu dobijale ispred kovid klinika, ubuduće telefonom

Porodice pacijenata koji su zbog virusa korona na lečenju u Kliničkom centru, informacije o tome u kakvom su zdravstvenom stanju njihovi bližnji dobijali su svakog dana ispred kovid klinika. Dešavalo se i da na ulazu u bolnicu saznaju da im je neko preminuo od virusa. Na insistiranje građana da se takva praksa promeni KC Niš je uveo kontakt telefone, kao i mejl adresu i komunikacija sa lekarima ubuduće bi trebalo da bude bolja.

Novinari Južnih vesti su od porodica pacijenata, koji su sa teškim simtomima korone na lečenju u nekoj od kovid klinika u Nišu, dobijali promedbe da imaju samo šture informacije o tome kako su njihovi bližnji. Bilo je situacija i da ispred ulaza u kliniku saznaju da im je neko blizak preminuo u bolnici.

Doktor svakog dana izađe u 13 sati ispred klinike i čita spisak pacijenata koji su umrli, a potom ukratko pročita kako je svako od pacijenata. Mislim da to nije u redu i da takve vesti treba da se saopštavaju telefonom – kažu građani.

U Upravi Kliničkog centra potvrđuju da su porodicama pacijenata koji su zbrinuti u starom delu do sada lekari jednom dnevno, ispred „čistih“ ulaza u zgradu, davali informacije o zdravstvenom stanju.

Pojašnjavaju i da postoji stroga procedura, koju tvrde da medicinsko osoblje i poštuje, kada je reč o saopštavanju vesti da je neko preminuo na lečenju.

Ono što se neretko događa, jeste da pacijenti prilikom prijema na hospitalno lečenje, daju pogrešan kontakt, odnosno telefonski broj. U tim situacijama, na osnovu lične dokumentacije, odnosno adrese stanovanja, medicinsko osoblje traži asistenciju drugih nadležnih državnih organa, odnosno pripadnika PU Niš, a kako bi došlo do kontakt telefona članova porodice preminulog, mada se neretko događa i moraju lično da obaveste porodicu – objašnjavaju.

Da će se od danas ta praksa promeniti, kao što su građani i tražili, takođe kažu u Upravi, jer će sve informacije o zdravstvenom stanju hospitalizovanih, kako u novoj zgradi, tako i u starom delu, porodice moći da dobiju telefonom.

Kompletno objašnjenje objavili su na sajtu, a kažu da će se na telefone javljati medicinsko osoblje, a oni koji su na lečenju u novoj zgradi će sve informacije dobijati isključivo od lekara.

Na isti način, obaveštavaju se i porodice pacijenata hospitalizovanih i na Klinici za infektivne bolesti i na Dečijim klinikama niškog Kliničkog centra. Napominjemo i da će u vreme predviđeno za dobijanje informacija, porodice hospitalizovanih pacijenata, moći da dostave stvari i lekove za pacijente, koje će predavati sestrama, koje rade na Covid klinikama, isprid „čistih“ ulaza u objekte – navode u Upravi.

Preko zvaničnog mejla kcnissrb@gmail.com takođe će građani moći da kontaktiraju KC Niš, a on je pre svega namenjen porodicama pacijenata koji nisu iz Niša ili trenutno nisu u Srbiji, a kažu da će tako dobiti potrebne informacije, one koje po Zakonu smeju da dostave.