Niška "Mediana" uvela sistem "Velikog brata" zbog smeća, a time nezakonito snimaju građane

U JKP Mediana je prošle godine počeo sa radom "monitoring centar" koji, između ostalog, znači da postoje kamere na kamionima-smećarima i nadležni preko video-nadzora prate efikasnost radnika i situaciju na terenu. Međutim, novinari Južnih vesti su primetili da kamere ne snimaju samo kontejnere i radnike, već i građane na ulici i tablice na automobilima. Na to su ukazali Povereniku koji je opomenuo ovo javno preduzeće i naložio da prestanu sa snimanjem i obradom podataka o ličnosti, jer time krše zakon.

Tokom 2021. godine, kada su sindikati JKP Mediana upozoravali na "operativni kolaps firme", ovo niško javno preduzeće sklopilo je ugovor vredan više od 50 miliona dinara - za sistem za monitoring, bezbednost i optimizaciju.

Kada je sistem tačno uveden i počeo sa radom u Nišu, nema zvaničnih informacija, a v. d. direktora Ivan Mihajlović je to najavio kao jednu od najvažnijih novina u radu u 2022. godini.

Monitoring centar koji podseća na sobu "Velikog brata" obišla je krajem godine i gradonačelnica Dragana Sotirovski kada je Mediana uvela treću smenu. Na video-snimku koji je objavljen i na gradskom sajtu vidi se da ta prostorija ima veliki broj monitora preko kojih konstantno prate situaciju na terenu putem video-nadzora.

Sotirovski: Šta se postiže sad ovim što vi vidite, u smislu koliko dobro rade, šta rade i da li rade ili nešto treće?

Mihajlović: Sve, znači i efikasnost radnika i situaciju na terenu i kamere mogu da se vrate u slučaju nekih reklamacija građana, u slučaju nekih oštećenja.

Sotirovski: Da li je sistem uticao na kvalitet rada radnika pošto znaju da ih prosto gledate iz velike sobe?

Mihajlović: Naravno, mnogo su efikasniji, imali smo situacije i da vraćamo ekipe i da bogami neki radnici budu i kažnjeni zbog neefikasnosti u radu, sve je to potkrepljeno snimcima. Takođe smo imali neke neopravdane žalbe građana gde potkrepimo video-snimkom da smo mi uslugu pružili.

Međutim, novinarima Južnih vesti bilo je sumnjivo to što kamere beleže i ulice kroz koje kamioni prolaze, pa se tako u kadru nađu i građani, kao i tablice na njihovim automobilima, ali niko od nadležnih to nije ni pomenuo niti ukazao da bi to moglo da bude problematično.

Novinari su zato pitali Poverenika za zaštitu podataka o ličnosti - da li je ovakav način snimanja primer kršenja zakona? Poverenik je, nakon pitanja, pokrenuo vanredan inspekcijski nadzor JKP Mediana u januaru ove godine.

Nakon nadzora su odlučili da ovo niško javno preduzeće dobije opomenu zbog snimanja građana i tablica, kao prvu kaznenu meru, prema kojoj su dužni da postupe.

Mi smo po Vašoj predstavci postupili, od Vas smo došli do tog saznanja, izašli smo na teren i Poverenik je mišljenja da to nije dozvoljeno. Dobili su opomenu, što je i zapisnikom konstatovano i na terenu, zbog te neprekidne obrade podataka o ličnosti za snimanje putem uređaja za video-nadzor i dužni su da obaveste Poverenika o merama i aktivnostima koje su preduzeli kako bi otklonili povrede ovog našeg zakona. Mi sad čekamo i ići ćemo u kontrolni nadzor. U proceduri je sve i dalje - ističu iz kancelarije Poverenika.

To znači da je JKP Mediana do sada kršila propise time što su kamerama koje su postavljene na kamionima-smećarima snimali i građane i tablice na automobilima, a ako u roku koji su dobili od Poverenika ne reše problem - biće pokrenut i prekršajni postupak.

Do objavljivanja teksta ni direktor Ivan Mihajlović, ni Saša Matić na koga su uputili kao nadležnog iz preduzeća, nisu odgovorili na pozive novinara, niti na pitanja upućena mejlom. S obizrom na to da je njihovo ćutanje postala praksa, jer ne odgovaraju na brojna pitanja građana, novinari su poslali i zvaničan Zahtev za pristup informacijama.

"Oko sokolovo" zovu upomoć

Ono što su novinari tokom rada na ovoj temi nezvanično saznali je da JKP Mediana planira da reši problem sa nedozvoljenim snimanjem - blurovanjem.

Kako saznajemo, oni su se prvo obratili firmi koja je na tenderu dobila ovaj posao i od njih su tražili da im postavi softver koji bi blurovao lica i tablice, ali su im odgovorili da to nisu u mogućnosti da urade, pa planiraju da sa njima raskinu ugovor. Nije poznato da li su to već učinili, a zvaničnih i javnih podataka o tome nema.

Takođe, prema nezvaničnim saznanjima, JKP Mediana planira da im u sakrivanju lica i tablica pomogne "Oko sokolovo" koje u Nišu postoji i ima softver za to. Ni o tome nema zvaničnih i javno objavljenih informacija za sada.

Novinari su zato i te podatke od nadležnih iz ovog javnog preduzeća tražili Zahtevom i odgovori se očekuju.