Direktori EPS-a se izvinili za milionske greške

Niškim porodicama kojima su za decembar stigli milionski računi za struju u današnjoj poseti su se izvinili direktor Elektroprivrede Srbije Aleksandar Obradović i direktor PD Jugoistok Igor Novaković.

Posle sastanka u „Jugoistoku“ i poseta porodicama Tošić i Anisimov, kojima su stigli računi nešto niži od 2 miliona dinara, rukovodstvo EPS-a otišlo je u Brzi Brod da se izvini i dosadašnjem rekorderu u pogrešno obračunatom računu Nebojši Petkoviću. Njegovu porodicu iznenadio je račun od približno 24,5 miliona dinara.

– Njihov poziv me je zaista iznenadio, nisam očekivao da će čak do ovoga da dođe. Rekli su da će doći ispravka. Jedan od direktora mi je rekao da je za taj strujomer na gornjem spratu koji i ne koristimo stanje od početka bilo pogrešno upisano – kaže Petković.

On svoj račun nije želeo da nosi u „Jugoistok“ na reklamaciju jer je, kako kaže, želeo da nadležni sami uoče svoju grešku. Ostalim „milionskim potrošačima“ su odmah nakon spornih računa stigle i ispravke.

– Bitno je da su kupci koji su dobili visoke račune, dobili i naše reklamacije. Sistemske greške nije bilo, već samo pojedinačnih slučajeva. Nismo bezgrešni, svaka kompanija može da pogreši. Pa greše i „Telenor“ i „Telekom“. EPS ne živi tako što će „pumpati“ račune svojim građanima – rekao je Novaković u Petkovićevom domu.

On je istakao i da broj reklamacija nije uvećan u odnosu na raniji period, kao i da su sve reklamacije bile prihvaćene.

U razgovoru sa meštanima Brzog Broda iz Petkovićevog komšiluka direktor Obradović je rekao da ne želi da se za ove greške krivica baci na one koji očitavaju brojila.

– Oni ne rade lak posao, neke od njih dočekuju sa psima. Neki put se dogodi i ljudska greška. Kad se utvrdi ko je napravio propust, reagovaćemo – istakao je Obradović.

---

Niški novinari „neplanirani“

Iako su u posetu niškim domaćinstvima zajedno sa rukovodstvom EPS-a išle novinarske ekipe nacionalnih medija i Niške televizije, ostali lokalni mediji nisu bili zvanično obavešteni o ovom događaju. Iz službe za odnose sa javnošću PD „Jugoistok“ objasnili su da se to dogodilo jer su za pozive novinara bile zadužene službe iz Elektroprivrede i da „ostali novinari nisu predviđeni“. 

---

Podsetimo, na području PD „Jugoistok“, milionske račune do sada su dobili:

Petkovići iz Brzog Broda (24 miliona)
Stanijamovići iz Žitkovca kod Aleksinca (13 miliona)
Anisimovi iz Niša (1.9 miliona)
Tošići iz Niša (1.7 miliona).