Dug za struju „rešavaju“ i kod kuće

Ugovor o reprogramu duga za struju, koji dužnicima između ostalog omogućava da jednokratnim izmirenjem ostvare popust na kamatu od 40 odsto, građani će od početka naredne nedelje moći da sklope i kod kuće.

Biće potrebno da se prijave telefonom na broj korisničkog centra preduzeća „Jugoistok“ i ostave ime i adresu.

– Mi ćemo otići kod kupaca sa pripremljenim predlozima za reprogram, dati im mogućnost da izaberu onaj koji im najviše odgovara i potpišu ugovor na licu mesta – objašnjava Igor Novaković, direktor ED „Jugoistok“.

Na teritoriji koju pokriva ovo preduzeće, odnosno u Zaječaru, Nišu, Pirotu, Prokuplju, Leskovcu i Vranju, na reprogram se do sada odlučilo 20.000 kupaca. Uslove da na ovaj način izmiri dugove za struju ispunjava oko 100.000 kupaca, tako da u „Jugoistoku“ do 30. novembra, kada je krajnji rok za potpisivanje ugovora, očekuju još veće interesovanje.

– Na odluku da ponudimo potpisivanje ugovora kod kuće odlučili smo se na osnovu pozitivnih primera iz prakse, ali i da se ne bi pravili redovi na šalterima. Ujedno, ovo je težnja da promenimo odnos sa kupcima, jer smo jedino javno preduzeće čiji je odnos sa korisnicima loš – kaže Novaković.

On dodaje da su uslovi ponuđenog reprograma, koji su opisani na sajtu ED „Jugoistok“, najpovoljniji do sada i da sličnih ponuda više neće biti.

Ovom preduzeću samo fizička lica trenutno duguju oko 20 milijardi dinara. Ipak, veći problem, kako objašnjava Novaković, stvaraju pravna lica, pogotovo firme od kojih je nemoguće naplatiti dugovanja. Za takav primer navoti RTB „Bor“, koji prema sudskoj odluci duguje 5 miljardi dinara bez kamate što se, zbog restrukturiranja koje je u toku, ne može naplatiti.