Niška toplana i dalje nema ugovore sa korisnicima

Obavezu da potpiše ugovore sa korisnicima daljinskog grejanja, niška Toplana nije ispunila u zakonskom roku koji je istekao krajem decembra. Direktor Toplane Zoran Stojanović kaže da je to bila “nemoguća misija”, iako su imali rok od 2 godine.  

U novom Zakonu o energetici, koji važi od 29. decembra 2014. godine, piše da je Toplana sa krajnjim kupcem dužna da sklopi pisani ugovor o snabdevanju toplotnom energijom u roku od 2 godine od stupanja zakona na snagu.

Ministarstvo rudarstva i energetike je krajem jula prošle godine uputilo dopis Toplani u kome, između ostalog, podseća da je zakonski rok za ispunjenje obaveza kraj godine. Niška Toplana tu obavezu nije ispunila, a kako kaže direktor Stojanović, sa malim brojem korisnika je ta procedura započeta, dok će sa drugima “ići kontinuirano”.

Imali smo Skupštinu Udruženja toplana uoči Nove godine, i jedan od predstavnika je bio i Državni sekretar ministarstva i taj rok će verovatno biti produžen, jer je maltene nemoguće obezbediti sve korisnike za potpisivanje tih ugovora. Mi treba da nađemo 30.000 korisnika, mnogi ne žive u zemlji i neki su u potpuno drugim gradovima i lokacijama i to je maltene nemoguća misija – objašnjava Stojanović.

Na skupštini koja je održana u decembru, kaže, prisustvovali su predstavnici većina Toplana i svi su iznosili svoje probleme koji se dešavaju u praksi. Državni sekretar je, dodaje, tada “upozoravao da je Ministarstvo donelo odluku i da to treba da se primeni”.

Mi smo tražili da se rok produži, ali nemamo informacije o tome da li će biti, kada će biti, jer ja mislim da to ne može samo Ministarstvo već će morati sa Vladom da donese zajedno na sednici. Nemamo još uvek povratnu informaciju – ističe Stojanović.

On kaže da se trenutno čeka i odgovor „Objedinjene naplate“ da se uz decembarski račun svim korisnicima dostavi obaveštenje kada mogu da dođu u Toplanu da potpišu ugovore.

Ovako bi mi trebalo da pošaljemo 30.000 pisama, a već postoji „Objedinjena naplata“ koja dostavlja svakog meseca račune, uz dostavu tih računa može da dođe i propratno pismo, u njima bi se definisalo da svakog dana pozivamo po nekoliko građana, ugovori bi bili već pripremljeni za te građane, samo da se formalno potpišu – objašnjava Stojanović.

Smatra da sistem mora da bude kompletno sagledan i uređen da bi nešto moglo da se primeni u praksi, i da je potrebna pomoć Ministarstva i donošenje podzakonskih akata.

Oni koji su do sada plaćali moraju i dalje, i bez ugovora

Iako ugovore nisu potpisali, kako objašnjava Jovan Jovanović iz Savetodavnog tela Gradske toplane koji je i na čelu centra za zaštitu potrošača „Forum“, Nišlije grejanje moraju da plaćaju ukoliko su do sada prihvatili i izmirili makar jedan račun.

Račun koji se prihvati i izmiruje smatra se ugovorom dok se ne potpiše konkretan ugovor, tako da su u obavezi da račune izmiruju. Drugo bi bilo da oni sad prvi put plaćaju račun pa kažu, ne nemam ja ugovor sa vama i neću da platim, ali ne ako godinama primaju račune, znači da su prihvatili obaveze – objašnjava Jovanović.

On kaže da su ugovori koje prave javna preduzeća uglavnom na štetu potrošača i zbog toga poziva građane da ga ne potpisuju dok se ne upoznaju sa njim i da se konsultuju sa Toplanom, kako bi oni mogli da daju primedbe.

Udruženje stanara poziva na tribinu povodom nezakonitog rada Toplane

Udruženje slobodnih stanara održaće danas od 17 sati u prostorijama MK “Božidar Adžija” tribinu na kojoj, između ostalog, žele da ukažu na problem neispunjene obaveze Toplane prema korisnicima.

Oni će, najavljuju, govoriti i o posledicama novog Zakona o stanovanju i o poslovanju Parking servisa.