Robin Hud serijal: Stariji ljudi i digitalizacija – prednosti interneta menjaju čekanjem u redu

Godine, zdravlje ili nezainteresovanost glavni su razlozi što većina starijih građana u Srbiji ne koristi tehnologije i prednosti interneta. Tako pojedinim ljudima nije problem čekanje u redu za određene dokumente što mogu da završe i samo jednim klikom preko mobilnih uređaja. Druga epizoda treće sezone serijala Robin hud, u produkciji NVO 35mm, upravo se bavi digitalni veštinama starijih ljudi za koje stručnjaci kažu da nikad nije kasno da se poboljšaju.

Produžetak lične karte, prijavljivanje za vakcinu ili druge elektronske servise pojedini stariji građani retko kada koriste. Navode da obaveze koje mogu da obave i preko interneta najčešće menjaju odlaskom na šalter. Međutim, šef katedre za računarstvo na Elektronskom fakultetu u Nišu Ivan Milentijević ističe da danas živimo u društvu gde je neopgodna digitalna pismenost.

Digitalno pismena osoba, kako kaže, treba funkcionalno da razume sve ono što se digitalno oko nje dešava, a to znači da zna da koristi računar, mobilni telefon, da razume princip rada elektronskih servisa i da zna kako da putem njih može da završi neke poslove.

Oni koji su mlađi negde i kroz školovanje i kroz lakši kontakt s tehnologijom bolje napreduju. Oni koji su se školovali za to, razvijaju stvari i pomažu drugima i negde smo došli do toga da su oni naši najstariji sugrađani možda i najugroženiji tom revolucijom, ali negde je stvar prevesti tu ugroženost u pozitivno stanje i dobrobit za njih – kaže Milentijević.

U Nišu su stariji građani imali mogućnost da poboljšaju svoje digitalne veštine preko Centra za podršku e-upravi u Deli prostoru.

Projekat koji mi zovemo „Digitalna agenda“ trajao je 18 meseci i tokom realizacije urađena su i istraživanja i formiranje Centra za podršku e-upravi…Uslugu Centra za podršku e-upravi građani su masovno koristili oko popunjavanja dokumentacije koja je potrebna za izdavanje zelenog sertifikata i dosta ljudi smo pomogli – navodi koordinatorka projekta Marija Jović.

Stručnjaci kažu da za sticanje digitalnih veština nikada nije kasno, a šta su sve građani govorili o ovoj temi i kako na njih utiče digitalna revolucija pogledajte u epizodi na vrhu teksta.