Telekom i svemirske tehnologije
Autor
Verovatno sam jedan od retkih koji se trudi da račune plaća unapred. Ali, kod Telekoma Srbija to očito može da predstavlja tehnički problem zbog koga na kraju ja ispadnem kriv i platim kaznu.
Ne, ne plaćam račune unapred zato što volim one koji mi ih naplaćuju, nego zbog toga što ne mogu da razmišljam o rokovima, zateznim kamatama i ostalim izumima srpskih javnih preduzeća.
Koristeći improvizovani sistem plaćanja preko Interneta, kakav u Srbiji trenutnu funkcioniše, opet gledajući da uštedim na pljački koju naše banke zovu provizija, plaćam po nekoliko računa po istoj uplatnici.
Telekomu sam 1. novembra za fiksni telefon platio upravo tako, za dva meseca. Ali, sredinom decembra, kada sam pokušao da pozovem jedna broj, dobio sam poruku da mi je "priključak privremeno isključen"!
Posle nedelju dana bezuspešnih pokušaja da saznam u čemu je problem, danas sam saznao da Telekom Srbija koristi ultra-naprednu tehnologiju "knjiženja" uplata, i da ću zbog toga morati da platim i kaznu za ponovno uključenje.
Taj napredni sistem je moju uplatu, umesto za septembar i oktobar 2011. godine, registrovao kao uplate za septembar i novembar. Zbog toga sam decembra dobio račun za novembar na kome je pisalo da mi je račun za taj mesec 0 dinara i da sam u preplati, a da imam dug za oktobar i već sutradan mi je telefon bio isključen.
Na moje pitanje "Milošu", operateru koji se javio na 9813, da li ta greška sistema može ručno da bude ispravljena, odnosno da mi po mojim uplatama izmire dugove za oktobar, objasnio da to nije moguće jer sistem to ne dozvoljava.
E, da.. iako sam suštinski račun za novembar platio 2 meseca unapred, kada sam sredinom decembra dobio obračun za taj mesec, shvatio sam da mi je i tu naplaćena "zatezna kamata" od 2 dinara.
Ne, nije ovo kritika Telekoma. Ovo je pohvala za njih. Prijatno sam iznenađen naprednom tehnologijom koju koriste.
Još jednom, bravo!
Komentari
Poslednji komentari
Glupko
22:21 // 11. 3. 2013.
Da dodam i ja moje pitanje. Kako da se oslobodim zatezne kamate koja mi stiže evo treća po redu za račune koji su izmireni za odjavljeni modem pre par meseci?
Ok, kasnim sa uplatom, odem na "šalter" pitam koliko moram da uplatim i pravo u banku. Ups eto ga opet. I ja kažem BRAVO, SVAKA ČAST.
Zole
02:26 // 12. 12. 2012.
He,he, pa kako to da se desi? Ne mogu da verujem! Sad ispada da nije dobro kada je sve kompjuterizovano i osavremenjeno!
hm
23:22 // 14. 1. 2012.
Probaj da pralis struju unapred. Ako si, kao ja, jedan od retkih koji placa i tv onda ti ta "avansna" uplata nece odlaziti na tv pa ti tu nece racunati popust!
Pošalji komentar:
Vaš komentar će biti objavljen po odobrenju od strane administratora.
Molimo vas da se u komentarima držite teme teksta. Redakcija Južnih vesti zadržava pravo da – ukoliko ih proceni kao neumesne – skrati ili ne objavi komentare koji sadrže osvrte na nečiju ličnost i privatan život, uvrede na račun autora teksta i/ili članova redakcije kao i bilo kakvu pretnju, uvredu, nepristojan rečnik, govor mržnje, rasne i nacionalne uvrede ili bilo kakav nezakonit sadržaj.
Komentare pisane verzalom i linkove na druge sajtove ne objavljujemo. Južne vesti nemaju nikakvu obavezu obrazlaganja odluka vezanih za komentare i njihovo objavljivanje.
Mišljenja iznešena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne odražavaju stavove redakcije Južnih vesti.
Smatra se da ste slanjem komentara potvrdili saglasnost sa gore navedenim pravilima.
Administratorima Južnih vesti se možete obratiti ovde: admin {at} juznevesti {dot} com.